Condiciones Generales

Rogamos que lea atentamente las condiciones generales antes de usar nuestros servicios.

Todas las compras realizadas en esta página significan la aceptación de las condiciones generales que aquí se describen.

La empresa Gràfiques Gispu, SL ("La Empresa" de ahora en adelante) y sus clientes ("El Cliente" de ahora en adelante) se rigen por las condiciones generales de venta definidas en este escrito.

Pedido

Una vez efectuado el pedido recibirá un correo de confirmación.

En caso de querer anular un pedido, se tendrá que consultar con la empresa en que parte del proceso de producción se encuentra, si es posible o que costes conlleva.

Precio

Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.

Los precios válidos serán los que consten en “onimprimir.com” el día del pedido

El precio mostrado es sin IVA y con el transporte incluido.

Forma de pago

Para su comodidad puede escoger entre tres formas de pago:

- Al contado a través de Paypal.

- Al contado con tarjeta en línea.

- Por transferencia bancaria.

En el caso de pago por transferencia, la producción no se iniciará hasta recibir el pago.

Según la legislación europea, cada deudor recibirá una notificación por e-mail 5 días laborables antes de la fecha de presentación de la deducción Sepa. Esta notificación mencionará el importe previsto, el ICS del acreedor y el RUM del cliente.

Plazo de entrega

El plazo de entrega incluye el transporte y se tienen en cuenta solo los días laborables.

Si los archivos necesitan más modificaciones de la cuenta o hubiera algún retraso en la aprobación de pruebas, podría ser causa de retraso en la entrega.

El plazo de entrega se cumple en la gran mayoría de las veces, pero debido a las muchas circunstancias que intervienen desde la recepción del pedido hasta la entrega en casa del cliente, no lo podemos garantizar totalmente.

Si por fuerza mayor justificada (escasez de materias, accidentes, catástrofes o imprevistos similares) se alargasen los plazos de entrega o no se pudiera realizar el pedido, la empresa no se haría responsable del retraso.

En el caso de que hubiera algún retraso en la entrega, esto no sería motivo de anulación del pedido ni de reclamación de daños o perjuicios.

Transporte

La entrega se hará por cuenta de la empresa, en la dirección y horario indicados al hacer el pedido. Si el margen horario es muy reducido y es difícil coincidir el transporte con alguna persona en el lugar de entrega, será responsabilidad del cliente encontrar otra solución alternativa.

Cualquier incidencia que se perciba al recibir la mercancía, (embalaje en mal estado, error en la cantidad, etc.) debe ser anotada en el albarán del transportista y notificado a la empresa.

Reclamaciones

En el caso de que el trabajo tenga algún error, este debe comunicarse antes de 48 horas y si es atribuible a la empresa, se procederá a la reposición del trabajo sin coste para del cliente. El trabajo se repetirá con las mismas especificaciones que constaban el pedido y mismos archivos que suministro el cliente.

Debido a los propios sistemas de impresión, no se puede garantizar la reproducción exacta de colores, incluso en caso de reimpresiones, siempre puede haber una tolerancia, aunque nuestros procesos de impresión y sistemas de control hacen que estas diferencias se han mínimas.

Por motivos técnicos no se puede asegurar el mismo color de la impresión con: pantallas, otros trabajos impresos, pruebas de impresoras, distintos soportes, etc. aun siendo los mismos documentos.

No nos hacemos responsables de los problemas que puedan ocasionar los documentos enviados por el cliente en cuanto a resolución, perfiles de color, ortografía, etc. Aunque hagamos una revisión y tomemos todas las medidas posibles para que esto no ocurra, no podemos responsabilizarnos de todos los defectos que tenga un documento proporcionado por el cliente

En el caso de documentos en los que se ha tenido que hacer modificaciones se enviará un PDF para su aprobación.

En los procesos acabados el cliente acepta una tolerancia mayor o menor dependiendo del proceso, corte, plegado, encuadernado, troquelado, etc.

Legalidad y derechos de autor

El cliente se responsabiliza de que todo el material que nos proporciona cumple con la ley de derechos de autor y propiedad intelectual, así como la legislación vigente.

Los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en "http://www.onimprimircom/" están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de "GRAFIQUES GISPU S.L.", y no se permite, la reproducción total o parcial de esta Web, ni su tratamiento informático, comunicación pública, distribución, difusión, modificación, transformación sin el permiso previo y por escrito de su titular, "GRAFIQUES GISPU S.L." de conformidad con lo dispuesto en los artículos 8 y 32 párrafo segundo de la Ley de Propiedad Intelectual.

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